로그인자주묻는질문
- Q.계정을 탈퇴하려면 어떻게 해야 하나요?
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A.마이페이지 → '개인정보 수정' → '회원정보 수정'→ '회원탈퇴'에서 탈퇴할 수 있습니다.
※탈퇴 시 모든 개인정보가 즉시 삭제되며, 진행 중인 체험단이 있다면 먼저 완료해주시기 바랍니다.
탈퇴 후 재가입 시 기존 기록이 복구되지 않으니 신중하게 진행 부탁드립니다. (패널티 내역 제외) - Q.비밀번호를 잊어버렸어요.
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A.로그인 페이지의 '패스워 찾기'를 클릭 → 휴대전화로 찾기 or 이메일로 찾기 를 입력하시면
임시 비밀번호가 발송됩니다. 카카오톡 , 문자, 이메일이 오지 않으면 스팸함을 확인하시고, 여전히 문제가 있으면 1:1 문의로 연락주세요! - Q.다른 사람의 SNS를 등록하면 어떻게 되나요?
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A.절대 금지입니다. 타인의 채널을 사용하여 등록하면 발각 시 즉시 블랙리스트 등록되어 영구적으로 체험단 참여가 제한됩니다.
반드시 본인이 운영하는 채널만 등록해주시기 바랍니다! - Q.SNS 채널의 URL을 잘못 등록했어요.
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A.마이페이지에서 언제든 수정 가능합니다.
올바른 URL로 수정하신 후 저장하시면 즉시 반영됩니다.
다만 현재 진행 중인 체험단이 있다면, 수정 전에 1:1 문의로 알려주시면 선정 담당자가 바로 반영해드립니다! - Q.여러 개의 SNS 채널이 있는데 모두 등록해야 하나요?
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A.필수는 아니지만, 보유하고 있는 모든 채널을 등록해주시길 권장합니다.
특히 활동이 활발한 채널이 2개 이상이라면 모두 등록하시는 것이 좋습니다.
선정 담당자가 종합적으로 평가하기 때문에 많은 데이터를 제공할수록 심사에 도움이 됩니다! - Q.SNS 채널을 등록하지 않으면 체험단 선정에 불리한가요?
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A.네, 그렇습니다.
저희는 콘텐츠 창작자와의 협업을 중심으로 진행하기 때문에 활발한 SNS 활동 기록을 확인합니다.
블로그, 클립, 인스타그램, 유튜브, 틱톡 중 최소 1개 이상의 채널을 등록하신 후 신청해주시면 선정 확률이 높아집니다.
SNS 채널 등록은 로그인 후 마이페이지 → '운영채널등록'에서 등록 가능합니다. - Q.회원정보 수정은 어디서 하나요?
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A.로그인 후 마이페이지 → '개인정보 수정'에서 변경 가능합니다.
비밀번호, 연락처, 블로그/인스타그램/유튜브 등 SNS 채널 URL은
마이페이지 → '운영채널등록'에서 등록 및 변경 가능합니다.
※SNS 채널은 체험단 선정 기준에 중요한 요소이므로 정확히 입력해주시기 바랍니다!
